Специалист отдела обработки вызовов г. Минск

В наш контакт-центр открыта вакансия оператора колл - центра на полную занятость (ночные смены) и частичную занятость (вечерние смены).

Кликай по ссылке и проходи первое собеседование за 3 минуты  в Телеграмм

https://t.me/DominosHR_bot

Перед началом работы ты пройдешь полное обучение по следующим направлениям:

  • Оборудование и программное обеспечение контакт-центра.
  • Стандарты компании, меню и продукт. Пройдешь стажировку в одной из пиццерий, где научишься готовить пиццу, узнаешь, чем отличается «итальянское тесто» от «традиционного», увидишь, какой цикл проходит пицца с момента поступления заказа до доставки ее клиенту и многое-многое другое.
  • Скрипты телефонных разговоров и стандарты общения с клиентом.

Что будет входить в твои обязанности:

  • Прием звонков (заказы клиентов по меню) и введение информации в программу;
  • Консультирование клиентов по продукту, меню, зонам доставки, акциям и т.д.;
  • Обработка интернет-заказов, исходящие звонки (подтверждение заказа и уточнение информации);
  • Соблюдение стандартов работы (в том числе следование скриптам).

Что мы хотим видеть в кандидатах:

  • Грамотная речь и отличная дикция;
  • Компьютерная грамотность;
  • Высокая обучаемость, хорошие коммуникативные навыки;
  • Навыки продаж или желание их формировать и развивать;
  • Стрессоустойчивость и способность работать в высоком темпе.

Давай оговорим последнее и самое важное.

Мы предлагаем:

  • работа в стабильной компании.
  • тимбилдинги и корпоративные активности.
  • скидка 40% на продукцию компании.
  • ежемесячное премирование и подарки от партнеров.

Ну а с тебя звонок и запись на собеседование.
Не откладывай, мы ждем тебя!

+ 375 29 159 93 90 (Илона)