Вакансия

Назад к списку

Оператор колл-центра

Тип занятости: полная

Контактное лицо: Оксана

Контактный телефон: 80296010380

 

Заработная плата: от 250 до 500 рублей

 

 

В связи с расширением  КОЛЛ-ЦЕНТРА мы продолжаем набор на  вакансию ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА.

 

 

Перед началом работы вы пройдете полное обучение по следующим направлениям:

  • Оборудование и программное обеспечение контакт-центра.
  • Стандарты компании, меню и продукт. Вы пройдете 2х дневную стажировку в одной из пиццерий, где научитесь готовить пиццу, узнаете, чем отличается «итальянское тесто» от «традиционного», увидите, какой цикл проходит пицца с момента поступления заказа до доставки ее клиенту и многое-многое другое.
  • Скрипты телефонных разговоров и стандарты общения с клиентом.

 

Что будет входить в ваши обязанности:

  • Прием звонков (заказы клиентов по меню) и введение информации в программу;
  • Консультирование клиентов по продукту, меню, зонам доставки, акциям и тд.;
  • Обработка интернет-заказов, исходящие звонки (подтверждение заказа и уточнение информации);
  • Соблюдение стандартов работы (в том числе следование скриптам).

 

Что мы хотим видеть в кандидатах:

  • Грамотная речь и отличная дикция;
  • Высшее или среднее специальное образование;
  • Компьютерная грамотность;
  • Высокая обучаемость, хорошие коммуникативные навыки;
  • Навыки продаж или желание их формировать и развивать;
  • Стрессоустойчивость и способность работать в высоком темпе.

 

Мы предлагаем:

  • Полную и частичную занятость, посменную работу.
  • Комфортное рабочее место (новейшее оборудование и мебель);
  • Официальное оформление, заработная плата и все социальные гарантии;
  • Возможность профессионального и карьерного роста с развитием контакт-центра.

 

Ждем ваших откликов и будем рады видеть в нашей команде!

 

 

Отправляйте резюме на эл.почту rabota@dominos.by с пометкой "Резюме на вакансию "Оператор колл-центра"

belkart mastercard visa visa_mastercard webpay